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消费权益
消费者投诉时需要注意什么
12-03
律师解析:消费者投诉时需要注意事项:注明投诉人和被投诉人的基本信息,就投诉事项要有理有据,不能空口无凭或任意夸大缩小,要有证据一一证明;根据被投诉人的住所而不是根据自己住所选择投诉机关;在投诉机关调查和回访时要权力...
《民法典》污染物制造者是否应当承担侵权责任
07-04
律师解答:应当承担。律师解析:按照《民法典》规定,污染物制造者应当承担侵权责任。因污染环境造成损害的,污染者应当承担侵权责任。因污染环境发生纠纷,污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害...
生产有害食品罪由哪些构成
06-27
律师解析:生产有害食品罪有如下四个构成要件:1、主体为一般主体;2、主观方面只能由故意构成;3、客体包括国家对食品卫生的监督管理秩序和不特定多数人的生命、健康权;4、客观方面为违反国家食品卫生管理法规,对生产、销售的...
影楼这样不退款的理由合法么
11-12
律师解答:不合法。律师解析:影楼不退款,如果影楼违约就不合法,如果没有违约就合法。《民法典》规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。法...
早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
06-14
律师解析:早教中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
网购商品瑕疵怎么要求补偿?
11-23
律师解析:网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿,如果协商不成的话,按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者...
网购买家恶意退货,店家该怎么办
07-06
律师解析:网购买家恶意退货,只要符合法律规定和约定,店家就必须接受。在网购情况下,买家有七天无理由退货的权利,只要退货的商品完好,店家就应当接受,不能因为所谓的恶意问题而侵犯消费者享有的合法权益,若通过恶意退货来谋取...
诉讼费收费标准是如何规定的?
11-28
律师解析:一、财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳:1、不超过1万元的,每件交纳50元;2、超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;3、超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;4、超过20万元至50万元的部分...
网上购物纠纷去哪里投诉?
11-24
律师解析:首先,网上购物属于消费者与商家之间的纠纷,可以向消费者协会投诉。根据规定:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;其次,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协...
买到货物没有检验后发现质量问题怎么办
07-06
律师解析:买到货物没有检验后发现质量问题可以先与卖家协商,协商不成的可以选择诉讼或其他方式解决。一:当事人约定检验期间的:在检验期间买方怠于通知的,视为货物的数量或者质量符合约定。二:当没有约定检验期间的:买方在合...
生产有害食品罪由什么构成
06-27
律师解析:生产有害食品罪有如下四个构成要件:1、主体为一般主体;2、主观方面只能由故意构成;3、客体包括国家对食品卫生的监督管理秩序和不特定多数人的生命、健康权;4、客观方面为违反国家食品卫生管理法规,对生产、销售的...
洗浴中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
06-14
律师解析:洗浴中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
二楼在一楼窗下飞线充电违法吗
11-17
律师解析:二楼在一楼窗下飞线充电违法。飞线充电指居民从自家高楼私拉电线给地面上的电瓶车充电。飞线充电有很大的安全隐患,因为飞线充电使用的充电插座大部分都是排插,充电插口是直接外露的,当充电下雨时雨水会进入到插...
买到假冒伪劣产品怎么维护权益?
11-24
律师解析:买到假冒伪劣产品,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机...
道路运输合同纠纷如何请律师?
11-23
律师解析:依法律规定,请律师的具体步骤如下:1、到正规的律师事务所聘请有资质的律师。查验律师的执业证,看其是否在有效期内,是否经过司法行政机关的年审注册;2、签订代理合同时,仔细查看双方权利、义务的条款和交费的项目、...
民法典暖气漏水能如何索赔
05-04
律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
在中国用流动餐车经营违法吗,还是需要哪些手续?
11-24
律师解析:流动快餐车是合法的,但流动餐车会造成市容市貌影响以及道路拥堵,是需要整治的对象,建议您寻找一处固定的场所,到村委会开具证明,去街道卫生院开具健康证,最后到经营地市场监督管理所办理食品经许可证和营业执照,进行...
汽车租赁公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
05-07
律师解析:汽车租赁公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费...
直播间欺骗消费者找谁投诉?
12-13
律师解答:工商部门或消费者保护协会。律师解析:直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者...
在线教育机构欺骗学员如何协商退款
06-28
律师解析:在线教育机构欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用...
承租方的法律责任
07-03
律师解析:以汽车租赁为例,汽车租赁合同承租方的责任:1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。2.租赁期间负责对车辆例行保养和小...
实物与描述不符算欺骗消费者吗?
11-24
律师解析:实物与描述不符属于欺骗消费者。经营者应当保证其商品和广告、产品说明、实物样品等宣传方式相符,如果不符就是欺诈行为。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证...
食品公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
06-23
律师解析:食品公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
康复训练机构老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
04-28
律师解析:康复训练机构老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费...
电业部门在停电时应当通知当地什么机构
12-13
律师解析:电业部门在停电时应当通知当地配电机构,即供电局,并因计划检修供电设施发生停电事故的,应当提前7天通知用户或者予以公告,因供电设施临时维修需要停止供电,应提前24小时通知重要用户,因发电或供电系统故障发生停电...
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