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商家的精选法律
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商家缺斤短两该怎么赔偿消费者
01-08
商家缺斤短两该怎么赔偿消费者商家缺斤短两,属于欺诈,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。【法律依据】《...
商家失误少收钱责任归哪方?
11-23
律师解析:商家失误少收钱属于商家的责任,具体如下:1、因为商家核算错误,顾客少支付钱,是商家的责任,但是应该给商家补齐,虽然商家有问题但顾客受益了,不当利益就是这个意思;2、如果和商家沟通一下,应该是可以给一定的优惠的;3...
商家欺骗顾客怎么处理如何处罚?
11-23
律师解析:商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得...
商家倒闭不退费如何投诉
06-27
律师解答:向相关机构进行投诉。律师解析:商家倒闭不退费的,消费者可以通过以下方式投诉:1、向消费者协会投诉举报,请求调解。2、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。3、调解未果的,可以直接到法院起诉,...
商家与消费者权益
03-03
消费者权益有哪些主要有:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需...
商家倒闭会员卡不退钱只能起诉吗
11-30
商家倒闭会员卡不退钱只能起诉吗商家不退费的,当事人可以通过以下方式解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提出...
摔东西被商家打伤怎么判?
01-08
律师解析:首先,受害人应当及时报警,然后做法医鉴定,根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。一、如果鉴定是轻微伤,公安机关对打人者进行治安处罚,并承担受害人的医疗费、误工费等费用。二、如果鉴定结果是轻伤,公安机关应当立...
商家扯皮消费权益
04-04
如何协商解决消费权益纠纷消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自...
化妆品过敏该如何找商家索赔
11-12
律师解析:化妆品过敏,找商家索赔的方式:1.直接与经营者协商,要求其予以赔偿。2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。4.向有关行政部门投诉。5.向人民法院提起...
网购商品已提交订单并付款的,商家单方面取消订单怎么办?
07-06
我们网购的每一笔订单,都是一份电子合同。如果消费者已经履行了付款义务,商家单方面取消订单即构成违约,应当承担违约赔偿责任。签完订货合同后,如果没有什么特殊情况商家不能取消订单,即便遇到了不可抗力因素,商家解除订货...
商家倒闭不退费应该如何协商
06-29
律师解答:先协商,不成再诉讼。律师解析:先协商,不成再诉讼。1、与该商家协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该商家违约给你带了的损失,请求法院判决该...
自带酒水商家收清洗费合理吗
01-11
自带酒水商家收清洗费合理吗不合理的。最高法院去年明确表示餐饮行业中的“禁止自带酒水”属霸王条款。“酒具清洁费”实际就是变相的“开瓶费”,这有违新消法规定的加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,属于...
投诉315对商家有影响吗
04-02
律师解析:有理投诉315对商家有影响,无理投诉没有影响。“12315”是国家市场监督管理总局开通的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后,进行投诉或举报,请按提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投...
购车无合同商家是否属于欺诈
12-09
购车无合同商家是否属于欺诈购车无合同商家一般不属于欺诈。合同诈骗罪是指以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,采取虚构事实或者隐瞒真相等欺骗手段,骗取对方当事人财物数额较大的行为。没有签订合同的可以要求补...
商家合同霸王条款拖着不肯退钱怎么起诉
06-20
律师解答:撰写起诉状,到法院起诉。律师解析:撰写起诉状,到法院起诉。起诉流程如下:一、撰写起诉状。写明原被告双方的基本情况,列出诉讼请求。二、带上起诉状,证据复印件到当地法院立案庭要求立案。三、立案后等待法院处理。...
商家老板跑路不退费怎么起诉
11-23
商家老板跑路不退费怎么起诉可以进行协商处理1.存在这样的情况下,可以先进一步和对方协商退费的事情。2.如果是对方原因导致合同无法正常履行,可以及时和对方协商要求对方退费,对方拒绝协商,可以直接到管辖法院提起诉讼。...
口碑商家没有营业执照
02-11
营业执照丢失如何补办营业执照营业执照遗失,要做的先是登报说明。第一步:申请人持相关材料向区政务服务中心经济类审批二科窗口提出申请,经受理审查员初审通过,开具《受理通知书》或者《收到材料凭据》;不符合受理条件的,...
商家欺骗消费者赔偿法如何进行处罚的
03-30
商家欺骗消费者赔偿法如何进行处罚的经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...
买房商家欺诈可主张惩罚性赔偿
11-30
惩罚性违约金惩罚性赔偿可以同时主张吗惩罚性违约金和惩罚性赔偿不能同时主张,要讨论这个问题,应当从违约金与损害赔偿金的基本法律概念、区别,以及从《民法通则》、《合同法》对此的相关规定入手。违约金与损害赔偿金的...
商家换老板会员卡拒绝退费怎样维权
01-11
商家换老板会员卡拒绝退费怎样维权1、一般来说是找原店铺主退钱,现店主没有义务承担退钱事务。2、协商未果的话,可以找消费者协会维权,证据充分可以提起法律诉讼。3、如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求...
消费权益法商家无货
02-23
如何协商解决消费权益纠纷消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自...
怎样打击黑心商家雇佣童工
07-07
劳动关系是指劳动者与用人单位依法签订劳动合同而在劳动者与用人单位之间产生的法律关系。劳动关系自用工之日起建立。而建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。
而劳动关系的认定其实是一个大课题,不仅涉及到如何根...
商家漏发货有赔偿吗
03-09
商家漏发货有赔偿吗商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者...
商家侵犯消费者权益如何投诉?
11-24
律师解析:商家侵犯消费者权益,消费者可以通过以下途径解决:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是...
商家使用假冒品牌怎么处罚?
07-07
一、商家使用假冒品牌怎么处罚?商家假冒品牌情节严重的会判处三年以下的有期徒刑,涉嫌假冒商标注册罪,根据我国《刑法》规定,未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒...
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